Правила по составлению жалоб в рассылки abuse @ ircnet-ru и kline @ ircnet-ru
=============================================================================
1. Пожалуйста, убедитесь что жалоба действительно не может быть разрешена
   никаким другим образом, кроме как обращением в рассылку. Пообщайтесь с
   администратором вашего сервера (если это возможно), обратитесь на канал
   #help, к Nick&Channel-админу, и т.п. Если Вы не можете зайти в сеть -
   попробуйте сменить сервер на irc.ircnet.ru.
2. Внимательно ознакомьтесь с Общими правилами сети, а также с иными
   правилами, касающимися вашей проблемы. Тем самым Вы, возможно, найдете
   обоснование своей правоты (а может и наоборот, неправоты), и сможете
   аргументированно составить жалобу.
3. Администрация сети проанализировала обращения в рассылки abuse @ ircnet-ru
   и kline @ ircnet-ru за последнее время, и разделила проблемы на три условные
   группы:
3.1 Отказ в соединении с сервером.
     В формируемом вами письме необходимо указать:
     * Лог попытки соединения (скопируйте из IRC-клиента строки);
     * Ваш ник в сети и IP-адрес (если знаете);
     * Сервер, к которому пытаетесь соединиться;
     * Какие-либо обстоятельства (возможно, Вы догадываетесь почему не можете соединиться?).
3.2 Нарушения правил сети IRC-операторами.
     В формируемом вами письме необходимо указать:
     * Ваш ник в сети;
     * Ник оператора;
     * Обстоятельства, при которых случилось нарушение. Желателен лог и комментарии к нему.
3.3 Противоправные действия (захват канала/ника, нашествия ботов, регулярный
    флуд, регулярные обходы банов и т.п.).
     * Убедитесь что действия являются противоправными - перечитайте Общие
       правила сети;
     * Обратитесь к соответствующему проблеме члену администрации сети (см.
       раздел "Администрация" на сайте, или спросите на #help);
     * Если вы получили отказ, но тем не менее  уверены в своей правоте,
       напишите письмо на abuse @ ircnet.ru с общим описанием проблемы и
       текстом отказа ответственного лица (см. предыдущий пункт). Обоснуйте
       свою правоту.
4. Жалоба будет рассмотрена в течение суток. Мы проведем собственную
   проверку, на основании которой будет вынесено окончательное решение.
5. Ответ на жалобу может быть гарантирован только в том случае, если при ее
   составлении вы руководствовались данным документом.
(c) 2004 by ircnet.ru (текст составлен mit)